دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها
كيفية تحديث برامج تشغيل الكاميرا الخاصة بك
لا تحتاج معظم كاميرات الويب إلى برنامج تشغيل على الإطلاق — فهي أجهزة قياسية من فئة فيديو USB يدعمها بالفعل كل نظام تشغيل حديث. هذه الحقيقة تشكل الدليل بأكمله: إذا توقفت الكاميرا عن العمل، نادرًا ما تكون إعادة تثبيت برنامج التشغيل هو أول شيء يجب تجربته، وغالبًا ما يكون تنزيل برنامج تشغيل من موقع طرف ثالث أسوأ من عدم القيام بأي شيء.
قبل أن تقوم بتحديث أي شيء
لا تحتاج معظم كاميرات الويب إلى برنامج تشغيلتعمل أجهزة فئة فيديو USB مع برنامج التشغيل العام المدمج في أنظمة التشغيل Windows وmacOS وChromeOS وLinux. إذا كانت الكاميرا الخاصة بك تعمل بالأمس وليس اليوم، فمن المرجح أن تكون الأذونات أو تطبيق آخر يحمل الكاميرا هو السبب.
لا تستخدم مطلقًا مواقع برامج التشغيل التابعة لجهات خارجيةتعد مواقع تجميع برامج التشغيل بمثابة ناقل معروف للبرامج المجمعة غير المرغوب فيها. استخدم صفحات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة، أو برنامج التشغيل العام الموجود بالفعل على نظامك.
لاحظ عندما توقفت عن العملإذا بدأ الفشل مباشرة بعد تحديث Windows، فمن المرجح أن يساعد استرجاع برنامج التشغيل مرة أخرى بدلاً من تثبيت برنامج أحدث.
التحديث على ويندوز
افتح إدارة الأجهزةاضغط فوز + X واختر "إدارة الأجهزة"، ثم قم بالتوسيع الكاميرات - أو أجهزة التصوير على البنيات القديمة. يشير مثلث التحذير الأصفر إلى خطأ السائق.
قم بتحديث برنامج التشغيلانقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا، اختر تحديث برنامج التشغيل، ثم البحث تلقائيا. يقوم Windows بالتحقق من مخزن برامج التشغيل الخاص به، وهو ما يكفي عادة.
ارجع إلى برنامج تشغيل UVC العامإذا لم يجد شيئا، فاختر تحديث برنامج التشغيل > تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي > اسمح لي بالاختيار من القائمة وحدد جهاز فيديو يو اس بي. يعمل برنامج التشغيل العام هذا على إصلاح نسبة كبيرة من الحالات التي يتعطل فيها برنامج تشغيل الشركة المصنعة.
إلغاء التثبيت وإعادة الفحصانقر بزر الماوس الأيمن على الكاميرا، اختر إلغاء تثبيت الجهاز، ثم استخدم الإجراء> البحث عن تغييرات الأجهزة. يقوم Windows بإعادة تثبيت برنامج التشغيل العامل تلقائيًا في معظم الحالات.
التراجع عن تحديث سيءإذا تعطلت الكاميرا مباشرة بعد التحديث، فافتح الكاميرا خصائص> سائق علامة التبويب واستخدامها استرجاع السائق إذا كان متاحا.
التحديث على نظام التشغيل MacOS
لا يوجد برنامج تشغيل منفصل للكاميرايتعامل نظام macOS مع الكاميرات من خلال النظام نفسه. لا يوجد شيء يمكن تنزيله ولا يوجد مكافئ لإدارة الأجهزة للكاميرات.
قم بتحديث نظام التشغيل macOS بدلاً من ذلكتصل إصلاحات الكاميرا داخل تحديثات النظام. إعدادات النظام > عام > تحديث البرنامج هو الطريق الوحيد.
أعد تشغيل خدمة الكاميراسودو killall VDCAssistant في الوحدة الطرفية، يتم إعادة تشغيل البرنامج الخفي للكاميرا، والذي يعمل على حل معظم أخطاء كاميرا Mac التي تبدو مرتبطة ببرنامج التشغيل.
العثور على برنامج التشغيل المناسب لجهاز كمبيوتر محمول
استخدم علامة الخدمة، وليس اسم الكاميرالا تحتوي الكاميرات المدمجة على نموذج يمكن البحث فيه بشكل منفصل وعادةً ما تشير إلى اسم عام. إن علامة الخدمة أو الرقم التسلسلي أو رمز المنتج الخاص بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك هي ما يحتاجه موقع دعم الشركة المصنعة.
تحقق من برنامج تشغيل الشرائح أيضًافي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة، تعتمد الكاميرا على مجموعة الشرائح أو برنامج تشغيل النظام الأساسي بدلاً من برنامج تشغيل خاص بالكاميرا. إذا لم يساعد برنامج تشغيل الكاميرا وحده، فهذا يستحق التحقق.
لا يحتوي ChromeOS على برامج تشغيل منفصلةيتم شحن برامج تشغيل الكاميرا داخل ChromeOS. تحديث النظام من خلال الإعدادات > حول ChromeOS هي الطريقة الوحيدة لتحديثها.
FAQ
الأسئلة المتداولة
هل أحتاج إلى تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب؟عادة لا. معظم كاميرات الويب عبارة عن أجهزة قياسية من فئة فيديو USB يدعمها برنامج التشغيل المدمج بالفعل في أنظمة التشغيل Windows وmacOS وChromeOS وLinux. تحقق من الأذونات وما إذا كان هناك تطبيق آخر يحمل الكاميرا قبل افتراض وجود مشكلة في برنامج التشغيل.
كيف أقوم بتحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بي في نظام التشغيل Windows 11؟اضغط على فوز + X، وافتح "إدارة الأجهزة"، وقم بتوسيع "الكاميرات"، وانقر بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب واختر "تحديث برنامج التشغيل"، ثم "البحث تلقائيًا". إذا لم يتم العثور على أي شيء، فحدد برنامج تشغيل جهاز فيديو USB العام من القائمة بدلاً من ذلك.
تعطلت كاميرا الويب الخاصة بي بعد تحديث Windows. ماذا أفعل؟قم باستعادة برنامج التشغيل مرة أخرى بدلاً من تحديثه. في إدارة الأجهزة، افتح خصائص الكاميرا، وانتقل إلى علامة التبويب برنامج التشغيل، واستخدم استرجاع السائق إذا كان الخيار متاحًا.
هل مواقع تنزيل برامج التشغيل التابعة لجهات خارجية آمنة؟عموما لا. تعد مواقع تجميع برامج التشغيل بمثابة ناقل شائع للبرامج المجمعة غير المرغوب فيها. استخدم صفحات الدعم الخاصة بالشركة المصنعة، أو برنامج التشغيل العام الذي يوفره نظام التشغيل الخاص بك بالفعل.
كيف أقوم بتحديث برنامج تشغيل الكاميرا على جهاز Mac؟لا يمكنك تحديث واحدة بشكل منفصل، حيث يتعامل نظام macOS مع الكاميرات على مستوى النظام. قم بتحديث نظام التشغيل macOS نفسه من خلال إعدادات النظام > عام > تحديث البرنامج، وحاول Sudo killall VDCAssistant في Terminal لإعادة تشغيل خدمة الكاميرا.