Průvodce odstraňováním problémů
Jak aktualizovat ovladače fotoaparátu
Většina webových kamer nepotřebuje žádný ovladač – jde o standardní zařízení USB Video Class, která již podporuje každý moderní operační systém. Tato skutečnost utváří celou tuto příručku: pokud váš fotoaparát přestal fungovat, přeinstalace ovladače je zřídka první věcí, kterou byste měli zkusit, a stažení ovladače z webu třetí strany je často horší než nedělat nic.
Než něco aktualizujete
Většina webových kamer nepotřebuje ovladačZařízení USB Video Class pracují s obecným ovladačem zabudovaným do systémů Windows, macOS, ChromeOS a Linux. Pokud váš fotoaparát fungoval včera a ne dnes, mnohem pravděpodobnějšími příčinami jsou oprávnění nebo jiná aplikace držící fotoaparát.
Nikdy nepoužívejte stránky ovladačů třetích stranStránky agregátorů ovladačů jsou dobře známým vektorem pro přibalený nežádoucí software. Použijte vlastní stránky podpory výrobce nebo obecný ovladač, který je již ve vašem systému.
Všimněte si, kdy přestal fungovatPokud chyba začala hned po aktualizaci systému Windows, pravděpodobně pomůže vrácení ovladače zpět než instalace novějšího.
Aktualizace v systému Windows
Otevřete Správce zařízeníStiskněte Win+X a vyberte Správce zařízení, poté rozbalte Kamery — nebo Zobrazovací zařízení na starších stavbách. Žlutý výstražný trojúhelník označuje chybu řidiče.
Aktualizujte ovladačKlepněte pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vyberte Aktualizujte ovladač, pak Hledat automaticky. Windows kontroluje vlastní úložiště ovladačů, což obvykle stačí.
Vraťte se k obecnému ovladači UVCPokud to nic nenajde, vyberte si Aktualizovat ovladač > Procházet můj počítač > Dovolte mi vybrat ze seznamu a vyberte USB video zařízení. Tento obecný ovladač opravuje velkou část případů, kdy došlo k poškození ovladače výrobce.
Odinstalujte a znovu naskenujteKlepněte pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vyberte Odinstalujte zařízení, poté použijte Akce > Vyhledat změny hardwaru. Systém Windows ve většině případů automaticky přeinstaluje funkční ovladač.
Vrátit zpět špatnou aktualizaciPokud se kamera po aktualizaci okamžitě rozbila, otevřete ji Vlastnosti > Ovladač kartu a použijte Vrátit zpět ovladač pokud je k dispozici.
Aktualizace na macOS
Neexistuje žádný samostatný ovladač fotoaparátumacOS zpracovává kamery prostřednictvím systému sám. Není zde nic ke stažení a žádný ekvivalent Správce zařízení pro fotoaparáty.
Místo toho aktualizujte macOSOpravy fotoaparátu přicházejí v aktualizacích systému. Nastavení systému > Obecné > Aktualizace softwaru je jediná cesta.
Restartujte službu fotoaparátusudo killall VDCAssistant v Terminálu restartuje démona kamery, který řeší většinu chyb kamery Mac, které vypadají jako související s ovladačem.
Nalezení správného ovladače pro notebook
Použijte servisní štítek, nikoli název fotoaparátuIntegrované kamery nemají žádný samostatně prohledávatelný model a obvykle hlásí obecný název. Servisní štítek, sériové číslo nebo kód produktu vašeho notebooku je to, co web podpory výrobce potřebuje.
Zkontrolujte také ovladač čipové sadyU některých notebooků závisí kamera na čipové sadě nebo ovladači platformy spíše než na konkrétním fotoaparátu. Pokud nepomůže samotný ovladač kamery, stojí za to zkontrolovat.
ChromeOS nemá žádné samostatné ovladačeOvladače fotoaparátu se dodávají v systému ChromeOS. Aktualizace systému prostřednictvím Nastavení > O systému ChromeOS je jediný způsob, jak je aktualizovat.
FAQ
Často kladené otázky
Musím nainstalovat ovladač webové kamery?Obvykle ne. Většina webových kamer jsou standardní zařízení USB Video Class podporovaná ovladačem, který je již integrován ve Windows, macOS, ChromeOS a Linux. Než přijmete problém s ovladačem, zkontrolujte oprávnění a zda fotoaparát drží jiná aplikace.
Jak aktualizuji ovladač webové kamery ve Windows 11?Stiskněte Win+X, otevřete Správce zařízení, rozbalte položku Fotoaparáty, klepněte pravým tlačítkem myši na webovou kameru a vyberte Aktualizovat ovladač, poté Hledat automaticky. Pokud nic nenajdete, vyberte ze seznamu obecný ovladač USB video zařízení.
Po aktualizaci Windows se mi rozbila webová kamera. co mám dělat?Místo aktualizace ovladače vraťte zpět. Ve Správci zařízení otevřete Vlastnosti fotoaparátu, přejděte na kartu Ovladač a použijte Vrátit ovladač, pokud je tato možnost k dispozici.
Jsou stránky pro stahování ovladačů třetích stran bezpečné?Obecně ne. Stránky agregátorů ovladačů jsou běžným vektorem pro přibalený nežádoucí software. Použijte vlastní stránky podpory výrobce nebo obecný ovladač, který váš operační systém již poskytuje.
Jak aktualizuji ovladač fotoaparátu na Macu?Nelze ji aktualizovat samostatně – macOS zpracovává kamery na systémové úrovni. Aktualizujte samotný macOS přes Nastavení systému > Obecné > Aktualizace softwaru a vyzkoušejte sudo killall VDCAssistant v Terminálu a restartujte službu fotoaparátu.