Đang phát hiện hệ điều hành của bạn…
Bác Sĩ Quyền Hệ Điều Hành
Cố ý sâu hơn và hẹp hơn so với một công cụ khắc phục sự cố chung: công cụ này giả định rằng cài đặt quyền riêng tư của chính hệ điều hành của bạn là thủ phạm có khả năng, xác nhận điều đó bằng kiểm tra trực tiếp, và cho biết chính xác nơi cần đến — tự động khớp với macOS hoặc Windows thay vì một danh sách chung mà bạn phải tự tìm kiếm.
Tham Chiếu
Nơi Mỗi Hệ Điều Hành Ẩn Cài Đặt Này
| Hệ điều hành | Vị trí cài đặt | Bẫy thường gặp |
|---|---|---|
| macOS | Cài đặt Hệ thống → Quyền riêng tư & Bảo mật → Camera | Các hạn chế Thời gian Sử dụng Màn hình chặn riêng biệt. |
| Windows | Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Camera | "Cho phép ứng dụng máy tính để bàn truy cập camera của bạn" là một công tắc riêng biệt. |
macOS
Khắc Phục Quyền Truy Cập Camera trên macOS
- Mở Cài đặt Hệ thống. Menu Apple (trên cùng bên trái) → Cài đặt Hệ thống (hoặc Tùy chọn Hệ thống ở các phiên bản cũ hơn).
- Vào Quyền riêng tư & Bảo mật. Tìm trong thanh bên, sau đó chọn "Camera."
- Bật trình duyệt của bạn. Đảm bảo công tắc bên cạnh trình duyệt cụ thể của bạn (Chrome, Safari, Firefox, Edge) được bật. Nếu trình duyệt của bạn không xuất hiện trong danh sách, hãy thoát hoàn toàn và khởi động lại, sau đó thử truy cập camera lần nữa — macOS thường chỉ liệt kê một ứng dụng sau lần thử truy cập thực sự đầu tiên của nó.
- Kiểm tra các hạn chế Thời gian Sử dụng Màn hình. Nếu các hạn chế nội dung Thời gian Sử dụng Màn hình được bật, Thời gian Sử dụng Màn hình → Nội dung & Quyền riêng tư → Ứng dụng có thể chặn quyền truy cập camera riêng biệt ngay cả khi công tắc Quyền riêng tư chính đang bật.
Windows
Khắc Phục Quyền Truy Cập Camera trên Windows
- Mở Cài đặt. Phím Windows → gõ "cài đặt quyền riêng tư camera" và mở kết quả phù hợp, hoặc Cài đặt → Quyền riêng tư & Bảo mật → Camera.
- Bật quyền truy cập Camera. Đảm bảo công tắc chính "Quyền truy cập camera" ở trên cùng đang bật.
- Bật "Cho phép ứng dụng máy tính để bàn truy cập camera của bạn." Một công tắc riêng biệt ở phía dưới cùng trang, dễ bị bỏ sót — hầu hết trình duyệt thuộc danh mục này thay vì danh sách ứng dụng Microsoft Store ở phía trên nó.
- Kiểm tra trình duyệt cụ thể của bạn được liệt kê và bật. Nếu sử dụng danh sách camera ứng dụng Store, hãy xác nhận rằng công tắc riêng lẻ của trình duyệt cụ thể của bạn cũng đang bật, không chỉ công tắc chính.
Câu Hỏi Thường Gặp
Câu Hỏi Thường Gặp
Làm sao công cụ này biết đây là chặn ở cấp hệ điều hành chứ không phải trình duyệt?
Nó kiểm tra xem API quyền của chính trình duyệt đã báo cáo "đã cấp" vào đúng thời điểm getUserMedia thất bại hay chưa. Sự mâu thuẫn đó — trình duyệt nói có, camera vẫn từ chối — chỉ xảy ra khi có thứ gì đó bên ngoài trình duyệt đang chặn quyền truy cập.
Tại sao Windows có công tắc camera riêng biệt cho 'ứng dụng máy tính để bàn'?
Windows phân biệt ứng dụng Microsoft Store với ứng dụng máy tính để bàn truyền thống vì mục đích quyền riêng tư. Các trình duyệt được cài đặt theo cách truyền thống thuộc mục "Cho phép ứng dụng máy tính để bàn truy cập camera của bạn," một công tắc riêng biệt với công tắc quyền riêng tư camera chính — dễ bị bỏ sót.
Tại sao công cụ này không thể tự động sửa cài đặt cho tôi?
Các trình duyệt cố ý không thể thay đổi cài đặt quyền riêng tư của hệ điều hành thay mặt bạn — ranh giới đó tồn tại đặc biệt để ngăn một trang web âm thầm thay đổi cấu hình hệ thống của bạn. Công cụ này có thể chẩn đoán và hướng dẫn, nhưng công tắc thực tế phải được chính bạn thay đổi, trong cài đặt hệ điều hành của bạn.
Tôi đã làm theo các bước và vẫn không hoạt động — tiếp theo là gì?
Khởi động lại hoàn toàn trình duyệt của bạn, không chỉ tab, vì một số thay đổi quyền chỉ có hiệu lực khi khởi động lại. Nếu vẫn thất bại, hãy thử Công Cụ Phát Hiện Chặn Camera đầy đủ để chẩn đoán rộng hơn, bao gồm cả nguyên nhân về driver và phần cứng.
Điều này có hoạt động cho Linux hoặc ChromeOS không?
Các bước hướng dẫn trên trang này dành riêng cho macOS và Windows, hai hệ thống có các chặn camera cấp hệ điều hành phổ biến nhất. Quyền camera trên Linux thay đổi đáng kể tùy theo bản phân phối và môi trường máy tính để bàn, và ChromeOS cũng xử lý việc này theo cách khác — hãy kiểm tra ứng dụng cài đặt riêng của hệ thống bạn để tìm công tắc quyền riêng tư camera tương đương.