İşletim sisteminiz algılanıyor…
İşletim Sistemi İzin Doktoru
Genel bir sorun gidericiden kasıtlı olarak daha derin ve daha dar: bu araç, işletim sisteminizin kendi gizlilik ayarlarının olası sorumlu olduğunu varsayar, bunu canlı bir kontrolle doğrular ve tam olarak nereye gitmeniz gerektiğini gösterir — kendinizin aramak zorunda kalacağınız genel bir liste yerine otomatik olarak macOS veya Windows ile eşleştirilir.
Referans
Her İşletim Sistemi Bu Ayarı Nerede Saklıyor
| İşletim Sistemi | Ayar konumu | Yaygın tuzak |
|---|---|---|
| macOS | Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Kamera | Ekran Süresi içerik kısıtlamaları ayrıca engeller. |
| Windows | Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Kamera | "Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver" ayrı bir anahtardır. |
macOS
macOS'ta Kamera Erişimini Düzeltme
- Sistem Ayarlarını açın. Apple menüsü (sol üst) → Sistem Ayarları (eski sürümlerde Sistem Tercihleri).
- Gizlilik ve Güvenlik'e gidin. Kenar çubuğunda bulun, ardından "Kamera"yı seçin.
- Tarayıcınızı etkinleştirin. Belirli tarayıcınızın (Chrome, Safari, Firefox, Edge) yanındaki anahtarın açık olduğundan emin olun. Tarayıcınız listede hiç görünmüyorsa, tamamen kapatıp yeniden başlatın, ardından kameraya tekrar erişmeyi deneyin — macOS genellikle bir uygulamayı yalnızca ilk gerçek erişim denemesinden sonra listeler.
- Ekran Süresi kısıtlamalarını kontrol edin. Ekran Süresi içerik kısıtlamaları etkinleştirilmişse, ana Gizlilik anahtarı açık olsa bile Ekran Süresi → İçerik ve Gizlilik → Uygulamalar kamera erişimini ayrıca engelleyebilir.
Windows
Windows'ta Kamera Erişimini Düzeltme
- Ayarları açın. Windows tuşu → "kamera gizlilik ayarları" yazın ve eşleşen sonucu açın, veya Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Kamera.
- Kamera erişimini etkinleştirin. Üstteki ana "Kamera erişimi" anahtarının açık olduğundan emin olun.
- "Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver"i etkinleştirin. Aynı sayfada daha aşağıda, gözden kaçması kolay ayrı bir anahtar — çoğu tarayıcı, üstündeki Microsoft Store uygulama listesi yerine bu kategoriye girer.
- Belirli tarayıcınızın listelenip etkinleştirildiğini kontrol edin. Store uygulaması kamera listesini kullanıyorsanız, yalnızca ana anahtarın değil, belirli tarayıcınızın bireysel anahtarının da açık olduğunu doğrulayın.
Sık Sorulan Sorular
Sık Sorulan Sorular
Bu, tarayıcı değil de işletim sistemi düzeyinde bir engel olduğunu nasıl anlıyor?
getUserMedia başarısız olduğu anda tarayıcının kendi izin API'sinin zaten "verildi" bildirip bildirmediğini kontrol eder. Bu çelişki — tarayıcı evet diyor, kamera yine de reddediyor — yalnızca tarayıcı dışındaki bir şey erişimi engellediğinde gerçekleşir.
Windows'ta neden 'masaüstü uygulamaları' için ayrı bir kamera anahtarı var?
Windows, gizlilik amacıyla Microsoft Store uygulamalarını geleneksel masaüstü uygulamalarından ayırır. Geleneksel yöntemle yüklenen tarayıcılar, ana kamera gizlilik anahtarından ayrı olan "Masaüstü uygulamalarının kameranıza erişmesine izin ver" kategorisine girer — gözden kaçması kolay bir ayar.
Bu neden ayarı benim için otomatik olarak düzeltemiyor?
Tarayıcılar kasıtlı olarak sizin adınıza işletim sistemi gizlilik ayarlarını değiştiremez — bu sınır, bir web sitesinin sistem yapılandırmanızı sessizce değiştirmesini önlemek için özel olarak vardır. Bu araç teşhis koyabilir ve yol gösterebilir, ancak gerçek anahtarın işletim sistemi ayarlarınızda sizin tarafınızdan değiştirilmesi gerekir.
Adımları izledim ve hâlâ çalışmıyor — sırada ne var?
Bazı izin değişiklikleri yalnızca yeniden başlatıldığında etkili olduğundan, sadece sekmeyi değil tarayıcınızı tamamen yeniden başlatın. Hâlâ başarısız olursa, sürücü ve donanım nedenlerini de kapsayan daha geniş bir teşhis için tam Kamera Engeli Algılayıcı'yı deneyin.
Bu Linux veya ChromeOS için de çalışır mı?
Bu sayfadaki rehberli adımlar, en yaygın işletim sistemi düzeyinde kamera engellerine sahip iki sistem olan macOS ve Windows'a özgüdür. Linux'ta kamera izinleri dağıtıma ve masaüstü ortamına göre önemli ölçüde değişir ve ChromeOS bunu yine farklı şekilde ele alır — eşdeğer kamera gizlilik anahtarı için sisteminizin kendi ayarlar uygulamasını kontrol edin.