トラブルシューティングガイド
カメラドライバーを更新する方法
ほとんどの Web カメラにはドライバーはまったく必要ありません。これらは、最新のオペレーティング システムがすでにサポートしている標準の USB ビデオ クラス デバイスです。この事実がこのガイド全体を形づくっています。カメラが動作しなくなった場合、最初にドライバーを再インストールすることはめったにありません。また、サードパーティのサイトからドライバーをダウンロードすることは、何もしないより悪い場合が多いです。
何かを更新する前に
ほとんどの Web カメラにはドライバーは必要ありませんUSB ビデオ クラス デバイスは、Windows、macOS、ChromeOS、Linux に組み込まれている汎用ドライバーで動作します。カメラが昨日機能したが今日は機能しなかった場合は、権限またはカメラを保持している別のアプリが原因である可能性がはるかに高くなります。
サードパーティのドライバー サイトは絶対に使用しないでくださいドライバー アグリゲーター サイトは、バンドルされた不要なソフトウェアのよく知られたベクトルです。メーカー独自のサポート ページ、またはシステムにすでにインストールされている汎用ドライバーを使用してください。
動作しなくなったときのメモWindows アップデートの直後に障害が発生した場合は、新しいドライバをインストールするよりも、ドライバをロールバックした方が解決する可能性が高くなります。
Windows でのアップデート
デバイスマネージャーを開くプレス ウィン+X をクリックして「デバイスマネージャー」を選択し、展開します カメラ — または イメージングデバイス 古いビルドでは。黄色の警告三角はドライバーの障害を示します。
ドライバーを更新するカメラを右クリックし、選択します ドライバーを更新する、その後 自動検索。 Windows は独自のドライバー ストアをチェックしますが、通常はこれで十分です。
汎用 UVC ドライバーにフォールバックする何も見つからない場合は、選択してください ドライバーを更新 > コンピューターを参照 > リストから選択させてください そして選択します USBビデオデバイス。この汎用ドライバーは、メーカーのドライバーが壊れた大部分のケースを修正します。
アンインストールして再スキャンするカメラを右クリックし、選択します デバイスのアンインストール、次に使用します アクション > ハードウェア変更のスキャン。ほとんどの場合、Windows は動作するドライバーを自動的に再インストールします。
不適切なアップデートをロールバックするアップデート直後にカメラが壊れた場合は、カメラの プロパティ > ドライバー タブを押して使用します ロールバックドライバー 利用可能であれば。
macOS でのアップデート
個別のカメラドライバーはありませんmacOS はシステム自体を通じてカメラを処理します。ダウンロードするものは何もなく、カメラに相当するデバイス マネージャーもありません。
代わりに macOS を更新してくださいカメラの修正はシステム アップデート内で行われます。 システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート が唯一のルートです。
カメラサービスを再起動しますsudo killall VDCAssistant ターミナルでカメラ デーモンを再起動すると、ドライバーに関連していると思われる Mac カメラの障害のほとんどが解決されます。
ラップトップに適したドライバーを見つける
カメラ名ではなくサービスタグを使用してください統合カメラには個別に検索できるモデルがなく、通常は一般名が報告されます。ラップトップのサービス タグ、シリアル番号、または製品コードは、メーカーのサポート サイトに必要なものです。
チップセットドライバーも確認してください一部のラップトップでは、カメラはカメラ固有のドライバーではなく、チップセットまたはプラットフォーム ドライバーに依存します。カメラドライバーだけでは問題が解決しない場合は、確認する価値があります。
ChromeOS には個別のドライバーがありませんカメラ ドライバーは ChromeOS 内に同梱されています。システムをアップデートすることで、 設定 > ChromeOS について 更新する唯一の方法です。
FAQ
よくある質問
Webカメラドライバーをインストールする必要がありますか?通常はそうではありません。ほとんどの Web カメラは、Windows、macOS、ChromeOS、Linux にすでに組み込まれているドライバーでサポートされている標準の USB ビデオ クラス デバイスです。ドライバーに問題があると考える前に、権限を確認し、別のアプリがカメラを保持していないかどうかを確認してください。
Windows 11 で Web カメラドライバーを更新するにはどうすればよいですか?ウィン+X キーを押し、デバイス マネージャーを開き、[カメラ] を展開し、Web カメラを右クリックして [ドライバーの更新]、[自動検索] の順に選択します。何も見つからない場合は、代わりにリストから汎用 USB ビデオ デバイス ドライバーを選択します。
Windows アップデート後にウェブカメラが壊れてしまいました。私は何をしますか？ドライバーを更新せずにロールバックします。デバイス マネージャーでカメラのプロパティを開き、[ドライバー] タブに移動し、オプションが利用可能な場合は [ドライバーのロールバック] を使用します。
サードパーティのドライバー ダウンロード サイトは安全ですか?一般的にはノーです。ドライバー アグリゲーター サイトは、バンドルされた不要なソフトウェアの一般的なベクトルです。メーカー独自のサポート ページ、またはオペレーティング システムがすでに提供している汎用ドライバーを使用してください。
Mac でカメラドライバーを更新するにはどうすればよいですか?個別に更新することはできません。macOS はカメラをシステム レベルで処理します。 [システム設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] で macOS 自体を更新し、ターミナルで sudo killall VDCAssistant を実行してカメラ サービスを再起動してください。